Находим, где теряются покупатели
Изучаем показы, переходы, добавления в корзину, заказы и выкупы. Определяем слабые этапы и отделяем проблемы контента от влияния цены, остатков, доставки и рекламы.
05Маркетплейсы и e-commerce
Ozon и Wildberries: анализируем воронку продаж, улучшаем карточки и находим, что мешает покупателю пройти путь от знакомства с товаром до покупки.
Диагностика воронки · аудит кабинета · SEO · контент и дизайн
На выходе — подтверждённые данными выводы, план действий с приоритетами и показатели для оценки изменений. Можно начать с одной карточки или охватить группу товаров и кабинет целиком.
Изучаем показы, переходы, добавления в корзину, заказы и выкупы. Определяем слабые этапы и отделяем проблемы контента от влияния цены, остатков, доставки и рекламы.
Анализируем продажи по SKU и категориям, конкурентов, рейтинги, отзывы и вопросы. Разбираем расходы на внутреннюю рекламу, ДРР и, при наличии данных, юнит-экономику.
Изучаем запросы и конкурентов, дорабатываем заголовки, характеристики и описания. Приводим карточку в соответствие с запросом покупателя и сравниваем видимость и конверсию до и после изменений.
Выстраиваем обложку, галерею и тексты вокруг вопросов покупателя и причин выбрать ваш товар. Готовим техническое задание, дизайн и материалы к размещению на основе ваших исходников.
Фиксируем состав работ и исходные показатели. Отслеживаем CTR, конверсию в корзину и дальнейшие продажи. Сравниваем сопоставимые периоды с учётом акций, сезонности и наличия товара.
Опыт в beauty и косметике помогает глубже разбирать позиционирование, заявленные свойства, способы применения и сомнения покупателей. Кейсы — по запросу. Рекомендации адаптируем к вашей категории.
Пришлите ссылку на товар или магазин. Поможем выбрать точку старта: диагностику, комплексный аудит или переработку карточки под ключ.
creametrica@yandex.ruПришлите ссылку на магазин или товар и расскажите, что происходит с продажами.
За 30–40 минут бесплатно смотрим 1–2 карточки и определяем состав работ.
До начала фиксируем состав работ, стоимость и показатели для проверки результата.
Подробный лендинг сейчас дорабатываем. Пока на этой странице собраны наши услуги, подход и порядок работы. При желании можно посмотреть текущую версию лендинга.
Посмотреть лендинг в доработке